Privacy Notice
Effective 21 October 2026 · Bahasa Malaysia
This notice explains how Diptech Industries Sdn. Bhd. (306016-P) ("Diptech", "we") handles personal data you give us through this website, by email, by phone or by WhatsApp. It is issued under Malaysia's Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).
What we collect
When you send an enquiry or request a quotation, we collect the details you choose to give us: your name, company, email address, country, phone or WhatsApp number, and the information about your requirements, including any drawings or files you attach. We do not ask for sensitive personal data and ask that you do not send it.
Why we use it
- To reply to your enquiry and prepare a quotation.
- To communicate with you about samples, orders and documentation you request.
- To keep business records as required by law and by our quality management system.
We do not sell your personal data, and we do not use it for marketing without your consent.
Who we share it with
Your data is seen by our sales and quality staff. It may also be processed by service providers who run this website and our email on our behalf, under their obligation to keep it confidential and secure. Some of these providers may store data on servers outside Malaysia. We will disclose personal data to authorities only where the law requires it.
How long we keep it
We keep enquiry records for as long as needed for the purposes above, and for any period required by law. Data we no longer need is deleted.
Keeping it secure
We take practical steps to protect personal data from loss, misuse and unauthorised access, including encrypted (HTTPS) connections to this website.
Your choices
You can ask us for access to the personal data we hold about you, ask us to correct it, or ask us to stop using it, subject to the PDPA. Giving us your details is voluntary, but without them we may not be able to reply to your enquiry.
Cookies
This website uses Google Analytics, which sets cookies to count visits, show which pages are used and record when a quote request is sent. It also uses Google Tag Manager, which may include Google Ads conversion measurement: this can set a cookie that tells us whether a visit came from one of our ads. We do not use these cookies to identify you. You can block or delete cookies in your browser settings.
Contact
For any question or request about your personal data, contact us at sales@diptech.com.my or +604-422 3688, or write to Diptech Industries Sdn. Bhd., No. 11, Jalan Angsana 1/3, Taman Perindustrian Angsana, 08000 Sungai Petani, Kedah, Malaysia.
We may update this notice from time to time. The current version is always on this page.
Notis Privasi
Berkuat kuasa 21 Oktober 2026
Notis ini menerangkan cara Diptech Industries Sdn. Bhd. (306016-P) ("Diptech", "kami") mengendalikan data peribadi yang anda berikan kepada kami melalui laman web ini, e-mel, telefon atau WhatsApp. Notis ini dikeluarkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Data yang kami kumpul
Apabila anda menghantar pertanyaan atau meminta sebut harga, kami mengumpul butiran yang anda pilih untuk berikan: nama, syarikat, alamat e-mel, negara, nombor telefon atau WhatsApp, dan maklumat tentang keperluan anda, termasuk lukisan atau fail yang dilampirkan. Kami tidak meminta data peribadi sensitif dan memohon agar anda tidak menghantarnya.
Tujuan penggunaan
- Untuk menjawab pertanyaan anda dan menyediakan sebut harga.
- Untuk berhubung dengan anda tentang sampel, pesanan dan dokumen yang anda minta.
- Untuk menyimpan rekod perniagaan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan sistem pengurusan kualiti kami.
Kami tidak menjual data peribadi anda, dan tidak menggunakannya untuk pemasaran tanpa persetujuan anda.
Pihak yang menerima data
Data anda dilihat oleh kakitangan jualan dan kualiti kami. Data juga mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan yang mengendalikan laman web dan e-mel kami bagi pihak kami, tertakluk kepada kewajipan mereka untuk menjaga kerahsiaan dan keselamatannya. Sesetengah pembekal ini mungkin menyimpan data di pelayan di luar Malaysia. Kami hanya akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Tempoh simpanan
Kami menyimpan rekod pertanyaan selama yang diperlukan untuk tujuan di atas, dan bagi apa-apa tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam.
Keselamatan
Kami mengambil langkah praktikal untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, salah guna dan akses tanpa kebenaran, termasuk sambungan yang disulitkan (HTTPS) ke laman web ini.
Hak anda
Anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan, meminta pembetulan, atau meminta kami berhenti menggunakannya, tertakluk kepada PDPA. Pemberian butiran anda adalah secara sukarela, tetapi tanpanya kami mungkin tidak dapat menjawab pertanyaan anda.
Kuki
Laman web ini menggunakan Google Analytics, yang menetapkan kuki untuk mengira lawatan, menunjukkan halaman yang digunakan dan merekodkan apabila permintaan sebut harga dihantar. Laman web ini juga menggunakan Google Tag Manager, yang mungkin termasuk pengukuran penukaran Google Ads: ini boleh menetapkan kuki yang memberitahu kami sama ada lawatan datang daripada salah satu iklan kami. Kami tidak menggunakan kuki ini untuk mengenal pasti anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda.
Hubungi kami
Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan tentang data peribadi anda, hubungi kami di sales@diptech.com.my atau +604-422 3688, atau tulis kepada Diptech Industries Sdn. Bhd., No. 11, Jalan Angsana 1/3, Taman Perindustrian Angsana, 08000 Sungai Petani, Kedah, Malaysia.
Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa terdapat di halaman ini.
Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.